为了加强赣县大队车管所窗口工作人员的教育、培训和监督管理,赣县大队车管所实行“每月一考”制度提高窗口工作人员业务素质和学习积极性,让每个窗口工作人员尽快适应车驾管窗口业务水平。
赣县大队车管所每天由车管组和驾管组各出一道题目,题目内容来自《交通警察实用法律法规汇编》第五章交通警察办理车驾管业务工作规范和赣县大队车管所窗口工作人员在工作中遇到的新问题与解答。赣县大队车管所内勤将车管组和驾管组出的题目写在黑板上,并以拍照的方式发至赣县大队车管所的微信群里,让赣县大队车管所的每一个人员都能学习并做好登记,每月一考的考题将在这些题目中产生。每到月底,赣县大队车管所会印制业务学习考核试卷对赣县大队车管所里的每一个人进行考核,考核结束后,由赣县大队车管所所长改出试卷成绩,考试成绩按从高到低的顺序排名。赣县大队车管所以绩效考评方案来实行奖惩措施,针对每月一考中排名第一的民辅警各奖励一百元,而每月一考中连续两次不及格的民辅警各扣罚一百元。
通过实行“每月一考”制度,不仅解决了赣县大队车管所窗口工作人员在实际日常工作中遇到的疑难问题,而且提高了赣县大队车管所窗口工作人员的业务水平能力,从而更好的帮助群众办理相关业务,提高办事效率。